UBookはまだ誰の手にも渡っていない！完成遅れのお知らせが届いた
UBook出資者の皆様、こんにちは。同じく出資者のTOMOです。
UBookが全然届かないし、ほかのブログを検索してみても開封レビューが全然更新されないし、
一体どうなってるのかな？と心配していたのが先日の記事でした。
こいつですね。
私の提出した住所の情報に不備があったために、自分だけ発送が遅れたのかな？
と思っていたのですが、実はそうじゃなかったみたい！
kickstarter経由で、CHUWIから新しく連絡が来たのでいつものように日本語訳していきます。
最新情報は最下部にあります。
CHUWI UBookが届かない？実はまだ完成していませんでした。
＜日本語訳＞
出資者の皆様
お知らせするのがとても悲しいですが、私たちは製品においていくつかのチャレンジに直面しています。
SSDの到着遅れによって、工場は当初の予定通りの稼働ができません。そして遅れた日程では工場はほかの機械の生産の予定を持っています。つまり、UBookは短い期間での生産が不可能です。
工場との交渉の結果、工場側は出資者の皆様が一刻も早く製品を受け取れるように残業を頑張ってくれることになりました。
これらの理由から、最新の情報として、出荷の日時を少し遅らせて、5月中頃とします。
このお知らせはとてもがっかりな事だと思います。そして私たちが当初の日程通りに事を進められなかったことを深くお詫び申し上げます。
問い合わせやコメント、疑問や心配事があればいつでも連絡ください。
私たちの誠意ある謝罪を許してください。そして我慢してくれてありがとうございます。
CHUWIより
UBookの完成遅れの理由はSSDの到着が遅れたこと
CHUWIがUBookの量産体制に入る際に、SSDが到着したらすぐ作って送りますよという連絡をしてくれていたんですが、どうもSSDが全然届かなかったみたいですね。
その時のメールはこちら
SSDが到着しなかったことによってPCの組み立てができず、ずっと待っていたら組み立て工場はもう別の予定を入れてしまっていて身動きが取れないとのこと。
中国のものづくりって物凄く効率的なんですが、こういう納期遅れの際にリカバリーが利かないので難しいですね。
- 開発（コンセプト、企画）
- 設計
- 試作
- 量産
たぶんこれらの工程が全て別会社でやってるんですよね。だから一つの仕事に集中しやすいし、技術力も上がりやすいという利点があるんですが、今回みたいに納期遅れがあると、別の仕事が入っているために身動きが取れなくなるんですよね。
自社生産できる日本の方が、納期に関しては守りやすいのかなと思いました。
UBookの遅れに対してCHUWIに言いたい事
UBookの発送予定は4月末でした。
その時にSSDが届いていなかったために発送ができなくて、今回こういう連絡になったかと思うのですが、
SSDが届いていなかったのであれば4月中の発送が不可能であることは連絡できたはず。
それが、日本のGWに合わせるように連絡は皆無で、GW明けになってようやく最新情報をアップデートしてきたのは、誠意に欠けているなと感じました。
でまた、SSDの到着が遅れたからと言っても、SSDが一つも完成されていなかったわけではないはずなので、遅れたメーカーには「できたものから順番に持ってくるように」と指示を出していればもう少し事態は軽く済んだはずです。
「すべてのロットが完成してから発送するので遅れます」というのも、部品工場からすると誠意に欠けるし、プロデューサーとしても自覚に欠けるのではないかなと思います。
このあたりはトヨタ生産方式にて勉強できるので、CHUWIが今後改善されることを期待しています。
というわけで、おススメの本はこちら。
トヨタ生産方式とはどういうものか？それを広めていくのにどんな苦労があるのかといった内容が書いてあります。是非読んでみてください。
CHUWI UBookの発送が遅れた。いつ発送されるのか
メールによると、UBookの発送は遅くとも5月の中頃という事です。
メールの文面を読んでいると、工場側の負荷がどうなのか次第という事になりそうですが、遅くとも、ではなくて早くて5月15日あたりという感じじゃないかなと思います。
「中頃」というあいまいな表現、「4月末」に発送できずに今頃連絡してきた実績を考えると、発送は5月の22～25日くらいになるんじゃないかと予想しています。
という事は、到着はそこから3週間くらい。6月の中頃には出資者の手元に届くのではないでしょうか。
クラウドファンディングって、思うようにいかないもんなんですね。難しいなっていうのを感じました。
相当がっかりしましたが、連絡があるだけ真摯な対応だったなと思ってゆっくり待っていようと思います。
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