UBookの発送についての連絡が全然来ない。問い合わせを確認してみた
こんにちは、TOMOです。
UBookが全然届かないと焦っている方、きっと私だけじゃないと思います。
発送はまだ?到着はいつ?そもそも完成はしてるの?と疑問たっぷりのあなたに、
全然連絡をくれないCHUWIに代わってお答えしようと思います。
CHUWIは質問に対して凄く丁寧に回答してくれることが、kickstarterを見ていて気付きました。
世の中の「いつでもメッセージどうぞ」という人たちよりも確実に返信をくれます。
製品の品質はわからないけど、人は良い会社なのかもしれませんね。
最新情報は最下部にあります。
CHUWIのUBookに関する情報はどうやって入手しているの?
CHUWI UBookに関する情報って、向こうから送られてくる
「プロジェクトアップデート情報」以外に入手する方法が、実はあるんです。
だけどわざわざコメントを書くのも面倒くさいし、
「まあいつか送られてくるでしょ。」と言って4月末から待つこと2週間。
いつ送ってくれるか全然連絡をくれませんよね。
でも、進捗について確認する場所があるんです。その方法をお教えします。
まずはkickstarterのサイトにアクセスします。
するとまあ、こんな感じのトップページにたどり着くことかと思います。
画像の中で説明すると、
普段メールで来るアップデート情報は、「アップデート15」と書いてあるところをクリックすれば見られます。
もっと細かい進捗を知りたい場合は、「コメント1,070」と書いてあるところをクリックします。
するとまあ、色んな人が質問している内容が見られます。よく見る掲示板形式になっています。
こんな感じです。
質問するときは、ログインして英語でメッセージを打てば、数日で返信が来ます。
CHUWIの発送はいつ?5月中旬っていつ?
さて、一番気になる発送の日ですが、気になる人がものすごく多くて、
それぞれがUBookの発送や到着について質問をしています。見ていきましょうか。
こんにちは、CHUWIの皆様。
SSDの遅延と聞いていますが、最後のメールで、
「2週間以内」と言っていたのは全てのSSDの到着までの話ですか?
それとも
128GBのSSDのみ早く入手できるという意味ですか?
後者の場合、ほかのSSDはいつ届くのか、教えてください。
回答
返信が遅くなってごめんなさい。あと数日で発送しますよ。
ほとんどが出荷の準備が整いました。
なんと!もうあと数日で発送とのこと! 中国と日本は近いので、6月中には到着が期待できるかもしれませんね。
例えば、新しく詳細の写真をおくるとか、ムービーをおくるとかしてほしい。
回答
やっほー。UBookはあと数日で出荷されるよーう。
3日前にこういう返信をしていました。
3日前(月曜日)にあと数日って言っているので、
今日あたりに発送だと思うけど、遅く見積もっても金曜日かなあ?
見込みが立ったなら毎日でもメールしてくれればいいのに!と思いますね。
CHUWHIさん、新しい無料ギフトなんて要らない。
ただ良い製品が欲しいだけ。がっかりさせないで。
回答
ごめんよ!心配させてごめんね!
いやいや、当然詫び石は必要ですよCHUWIさん。
SSDの容量が増えてても良いし、
スタイラスペンの替え芯がついてても良いし、
筐体が軽くなってても良いし、
キーボードが約束通りアップデートされてても良いし。
遅れた分だけ誠意は見せて欲しいですね。
でも急いで作ってHipadみたいに最悪なタッチディスプレイにはしてほしくないですね。
とはいえCHUWIは画面タッチ機能は結構弱いのが定説らしく、、、、かなり心配。
1TBのUBookはいつ準備すんの?もうすぐ出荷されるの?
回答
いぇす!ほとんどが今週に発送されるよ!
心配していたUBookの計画頓挫はなさそうだ
クラウドファンディングあるあるらしい、
バッカ―を集め過ぎたことによる生産負荷過剰での計画頓挫、計画遅れや、
納期に間に合わせようとしすぎて債務が膨らんで撤退など、
そういう感じの悪いニュースはなさそうで良かったです。
あまりにも情報不足で5ちゃんねるを見てみましたが、
もらえる情報もアクセスできるソースも同じなので、
持っている情報は同じ。
せいぜい詳しい人が見解を述べてくれるくらいで本当にやきもきしていました。
「SSDなんて余ってるくらいなんだから他のところに問題があったんじゃないの?」
っていうコメントも、確かにそうだよな。と思わされて余計にひやひやしましたし。
コメントによると今週発送しているみたいなので、
無事に出荷準備をしてくれていることを祈りたいと思います。
一番怖いのは、海外向けなので、「発送してから到着までラグがある」
と言ってその間にまだ準備が終わっていない事。
届くまではどうしても安心はできなさそうです。
<関連情報>
UBook関連の今までの全部の記事はこちらで確認できます。
以下おすすめ記事です。